1. Xidmətin Təsviri
Tapla Köməkçi ("Platforma") biznes sahibləri üçün AI əsaslı köməkçi xidməti təqdim edir. Platforma Instagram Direct Messages və WhatsApp mesajlarına avtomatik cavab vermək imkanı yaradır. Bu şərtləri qəbul etməklə siz platformadan istifadə etmək hüququ əldə edirsiniz.
2. Hesab Yaratma
- Hesab yaratmaq üçün 18 yaşdan yuxarı olmalısınız
- Doğru və aktual məlumatlar təqdim etməlisiniz
- Hesab məlumatlarınızı qorumaq sizin məsuliyyətinizdədir
- Hər biznes üçün bir hesab icazə verilir
3. Instagram İnteqrasiyası
Instagram xidmətindən istifadə etmək üçün:
- Instagram Business və ya Creator hesabınız olmalıdır
- Hesabınız Facebook səhifəsinə bağlı olmalıdır
- Meta/Facebook platformasının şərtlərinə əməl etməlisiniz
- Spam və ya qeyri-qanuni fəaliyyətlər qadağandır
4. WhatsApp İnteqrasiyası
WhatsApp xidmətindən istifadə etmək üçün:
- WhatsApp Business hesabınız olmalıdır
- WhatsApp-ın istifadə şərtlərinə əməl etməlisiniz
- Spam mesajlar göndərmək qadağandır
5. AI Chatbot İstifadəsi
- AI cavabları sizin bilik bazanıza əsaslanır
- Biz AI cavablarının 100% dəqiqliyinə zəmanət vermirik
- Həssas və ya qeyri-qanuni məzmun üçün AI istifadə etmək qadağandır
- AI-ı aldatmaq və ya manipulyasiya etmək qadağandır
6. Qadağan Olunan Fəaliyyətlər
- Spam və kütləvi istenmeyen mesajlar göndərmək
- Qeyri-qanuni məhsul və ya xidmətlərin reklamı
- Başqalarının şəxsi məlumatlarını toplamaq
- Platformanın təhlükəsizliyini pozmaq
- Yanlış və ya aldadıcı məlumat yaymaq
- Meta/Facebook və WhatsApp qaydalarını pozmaq
7. Ödəniş və Abunəlik
- Qiymətlər AZN ilə göstərilir
- Abunəlik aylıq olaraq yenilənir
- Ləğv etmək üçün növbəti ödəniş tarixindən əvvəl bildiriş verin
- Qaytarma siyasəti ayrıca sənəddə izah olunur
8. Məsuliyyət Məhdudiyyəti
Platforma "olduğu kimi" təqdim edilir. Biz aşağıdakılar üçün məsuliyyət daşımırıq:
- Instagram/WhatsApp API-lərindəki dəyişikliklər
- Üçüncü tərəf xidmətlərindəki kəsintilər
- AI cavablarından yaranan problemlər
- Məlumat itkisi (müntəzəm backup tövsiyə olunur)
9. Hesabın Dayandırılması
Bu şərtləri pozsanız, hesabınız xəbərdarlıq olmadan dayandırıla bilər. Dayandırılmış hesablar üçün ödənişlər qaytarılmır.
10. Dəyişikliklər
Bu şərtlər zaman-zaman dəyişdirilə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə e-poçt vasitəsilə məlumatlandırılacaqsınız.
11. Əlaqə
Suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
- E-poçt: info@tapla.app
- Ünvan: Bakı, Azərbaycan